Toutes les réponses sur notre service de conciergerie Airbnb en Bourgogne–Franche-Comté (Dijon, Beaune, Besançon, Dole).
Notre commission est de 25% TTC. Elle comprend la gestion opérationnelle complète : optimisation de l’annonce, diffusion multi-plateformes, gestion des réservations, communication voyageurs, coordination ménage & linge, suivi qualité, gestion des imprévus, et organisation du check-in 100% autonome.
Selon votre situation, un onboarding peut être prévu (photos, accès, paramétrages…). S’il y a des frais de démarrage, ils sont indiqués clairement dans le devis. Nous privilégions une collaboration simple et transparente.
La base de calcul est définie au contrat (revenus locatifs, avec exclusions éventuelles comme la taxe de séjour selon les plateformes). Tout est détaillé pour éviter les ambiguïtés.
Les interventions hors cadre (ex : réparations importantes, remplacement de matériel, achats spécifiques) peuvent être facturées en supplément, uniquement après validation de votre part.
Oui. Nous mettons en place une solution de check-in autonome (boîte à clés ou système équivalent) et des consignes d’arrivée ultra claires, pour des arrivées fluides (même tardives).
Process structuré (check-list) + contrôles réguliers. Le linge est géré avec une organisation stable (rotation, stock, anticipation) pour éviter les imprévus entre deux réservations.
Généralement en quelques jours : visite, mise en place des accès, photos, création/optimisation de l’annonce, paramétrage et lancement.
Diagnostic rapide, solution immédiate si possible, sinon intervention d’un partenaire. Vous êtes informé et on privilégie la continuité du séjour.
Suivi clair : réservations, revenus, retours voyageurs, points d’amélioration. L’objectif est d’optimiser votre rentabilité dans le temps.
On vous aide à identifier les points de vigilance (statut du bien, copropriété, obligations locales). Pour les cas spécifiques, on vous oriente vers les sources officielles ou un professionnel compétent.
Note : ces informations ne remplacent pas un conseil juridique.
On documente (photos, preuves, échanges), puis on applique un process clair selon la plateforme/canal de réservation : déclaration, chiffrage, et suivi du dossier.
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations sur la conciergerie Airbnb en Bourgogne–Franche-Comté.